Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen [Firmenname](„Anbieter“) und dem Kunden über die auf hostely.de angebotenen Leistungen (KVM-Server, LXC-Server, Gameserver, Webspaces, Domains).
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bereitstellung der Leistung bzw. der Auftragsbestätigung zustande.
§ 3 Leistungen & Verfügbarkeit
Der Anbieter stellt die gebuchten Dienste mit der im Rechenzentrumsbetrieb üblichen Sorgfalt bereit; eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Der gemessene Zustand ist auf der Statusseite einsehbar. Wartungsfenster werden, soweit möglich, vorab angekündigt.
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Bestellzeitpunkt angegebenen Preise. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum über den Zahlungsdienst Mollie oder aus dem Guthaben des Kundenkontos.
Guthaben auf dem Kundenkonto ist eine Vorauszahlung auf künftige Leistungen des Anbieters. Es verfällt nicht und wird auf alle beim Anbieter buchbaren Leistungen angerechnet. Eine Auszahlung in Geld findet nicht statt.
Provisionen aus dem Partnerprogramm werden ab dem dort genannten Mindestbetrag ebenfalls dem Guthabenkonto gutgeschrieben und unterliegen denselben Bedingungen.
§ 5 Zahlungsverzug, Sperrung & Löschung
Ist eine fällige Zahlung nicht eingegangen, kann der Anbieter den betroffenen Dienst sperren. Der Kunde wird darüber unterrichtet; die Daten bleiben zunächst erhalten.
Bleibt die Zahlung nach Ablauf der in der Sperrmitteilung genannten Frist aus, wird der Dienst gelöscht. Mit der Löschung gehen alle darauf gespeicherten Daten unwiederbringlich verloren; eine Wiederherstellung ist auch bei späterer Zahlung nicht möglich. Der Kunde ist für eigene Sicherungskopien verantwortlich.
§ 6 Laufzeit & Kündigung
Der Vertrag läuft für den bezahlten Abrechnungszeitraum. Vor dessen Ende erhält der Kunde eine Verlängerungsrechnung; mit ihrer Bezahlung – oder automatisch aus dem Guthaben, sofern der Kunde dies für den Dienst eingeschaltet hat – verlängert er sich um einen weiteren Abrechnungszeitraum. Bleibt die Rechnung unbezahlt, gilt § 5; der Vertrag endet mit der Löschung, die offene Verlängerungsrechnung wird storniert.
Die Kündigung ist jederzeit im Kundenkonto sowie über den Kündigungsbutton ohne Anmeldung möglich. Sie wirkt zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode; bis dahin bleibt der Dienst unverändert nutzbar.
Beendet der Anbieter einen Vertrag vorzeitig, ohne dass ein Zahlungsrückstand des Kunden vorliegt, wird das für die nicht mehr erbrachte Restlaufzeit gezahlte Entgelt anteilig gutgeschrieben.
§ 7 Tarifwechsel
Ein Tarifwechsel wird für die verbleibenden Tage der laufenden Abrechnungsperiode anteilig ausgeglichen und ist sofort wirksam.
Beim Wechsel in einen höherwertigen Tarif wird die Differenz für die verbleibenden Tage sofort fällig; der Wechsel wird mit der Zahlung wirksam. Beim Wechsel in einen niedrigeren Tarif wird die Differenz für die verbleibenden Tage dem Guthaben des Kunden gutgeschrieben. Grundlage ist der für die laufende Periode tatsächlich gezahlte Betrag, nicht der Listenpreis — gewährte Nachlässe bleiben damit erhalten. Ab der nächsten Verlängerung gilt der neue Preis.
Je Abrechnungsperiode wird höchstens der Betrag erstattet, der für die noch nicht erbrachte Leistung dieser Periode gezahlt wurde. Mehrere Wechsel innerhalb einer Periode führen zusammen zu keiner höheren Erstattung als ein einzelner Wechsel auf denselben Tarif.
§ 8 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, keine Rechte Dritter zu verletzen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Hinweis: Vorlage — vor dem Live-Gang anwaltlich prüfen und Betreiberdaten ergänzen.